貴陽市南明區小車河街道S區社區衛生服務中心就修建在居民樓下，最近住在這里的居民有些意見，而問題的癥結就出現在了電梯上。

(資料圖片僅供參考)

社區衛生服務中心修建在貴陽市延安南路，樓上就是S1區的一棟居民樓。自從開業以來，周圍來看病的群眾絡繹不絕。可對于住在這里的居民們來說，這里成了他們的一塊心病。

“開始的時候沒有通過我們業主的這個電梯，進入社區醫院，后來好像就開通了2樓的直達電梯。”業主李女士說。

“和那些有疾病的人在同一個通道里面，我們乘坐同一個電梯的話，是不是會危害到我們大家的身體健康。”業主劉大姐說。

業主們說，小區內部有四部電梯供業主使用，乘坐到二樓后就能直接進入社區衛生服務中心。小區停車場內也有乘坐電梯的指示牌。

最讓他們擔憂的就是，如果和病人共用一步電梯，或許會存在不少的安全隱患。

“因為這個樓棟小孩很多，萬一這些小孩在電梯里被擄走了怎么辦，如果進行入室搶劫，我們覺得也很危險。”業主李女士說。

社區衛生服務中心正常營業，每天會有不少人進出，乘坐電梯再所難免，可居民們出于對自身安全的考慮，這樣的擔心也情有可原。雙方之前也協商過，可始終眾口難調。

“我們現在訴求就是，要求這個醫院的通道不要和我們業主通道并在一起，另外開通他們的通道。”業主劉大姐表示。

在業主們的指引下，記者乘坐電梯到了二樓，剛一出電梯，順著衛生服務中心的住院部，且大門敞開，門口也并沒有工作人員。

或許是看到記者到來，再加上聚集來的業主越來越多，社區衛生服務中心的工作人員隨即關閉了這扇門。

為了協調矛盾，雙方在物業辦公室進行了協商。

“來看病的病人帶不帶病毒，醫院不知道，病人還有老弱病殘，病人要上步梯不方便，醫院搬運貨物也很不方便。現在設立一個電梯也不是很難，因為醫院就在二樓，成本也不會很高。”業主代表說。

社區衛生服務中心行政綜合部中心周主任表示，“我們和居民是魚和水的關系，我們也希望得到轄區居民的認可。我們醫院是不能接診傳染病人的，沒有這個權力。在預檢分診這個情況上，你們提出問題，我們也在思考怎么去完善這個東西，我們打算在門口就先進性排查。把我們的電話留給他們，預約下來，保證來就診的病人不是傳染病人，如果是腿腳不方便的，或者孩子要打預防針，需要用車的，這些情況才準許病人坐電梯，其他人都不準坐電梯。”

社區衛生服務中心的工作人員告訴記者，作為醫療機構，在遇到腿腳不便的病人時，他們可以用人工背上去，可要運送大件的醫療物資時，他們實在無能為力。

社區衛生服務中心工作人員張女士表示，“家里人生病了都會輸液，輸液用藥每次運輸過來就是四五十箱，誰能拿得動呢。我們的病人，我能扛三個，八個，十個，二十個都行。只是藥品基本上一個星期要進貨兩次，這兩次進貨讓所有的醫護人員去扛，對我們來說，這個不現實。我們的訴求就是作為社區醫院，我們可以引導病人，他們不用電梯，我們只是運送醫用物資的時候使用。”

為了改善這個問題，社區衛生服務中心之前也找過專業的評估公司，進行過評估，由于樓體結構受限，二樓無法安裝內置電梯，如果仍然要設置電梯的話，只能設置外掛電梯。

宏立城物業S區項目部客服主管孟先生表示，“外掛電梯會占用到業主的公攤面積，外掛到什么程度，施工之后有沒有安全隱患，這是我們無法掌控的，所以目前我們還是不建議去做外掛電梯。”

在現場，業主們和社區衛生服務中心達成了初步共識，S區一棟的一號電梯通常情況下，只能讓社區衛生服務中心在搬運醫療物資時使用。如果遇到緊急情況，可以開放給病人使用。后期物業方會出具知情書，明確規定電梯的使用人員規范和時間，便于對電梯的使用情況進行管理。

知情書發出后，由業主轉發到業主群，廣泛征求意見，達到一定比例后，雙方再來進行后續協商。

“我們打算做一個線上的投票，投票要記錄業主的姓名和房號，還要業主的意見，具體是超過半數，還是達到什么比例，由業主和社區醫院這邊商量來決定。” 宏立城物業S區項目部客服主管孟先生表示。