劉女士在杭州臨平有一套新房。她說最近小區開始包陽臺了，他們也聯系了施工隊上門來安裝。可還沒有進大門就被物業攔下了。

劉女士的新房在杭州祥生綠都金航府小區。她說上個月的月底，小區業主通過了陽臺封包的方案。她就在外面做了落地窗，找施工隊上門安裝。

“我們拉進來的時候，玻璃跟做的包陽臺的鐵框，都不讓我們拉進來。”劉女士說，物業不讓施工隊進場的理由是，玻璃和鋁合金的顏色，跟房子原有的外立面不一致。這種情況不少在外面找施工隊的業主都遇到了。

業主趙先生說，“我們小區本身的玻璃顏色很特殊，全杭州甚至全浙江都買不到。我做了一次玻璃發現顏色不對換掉了，第二次購買玻璃之后，他們還是覺得不行。如果不是開發商原供應商出的玻璃，基本上都有問題。”

“物業沒有說強制要什么，但是只要用我們小區門口擺的這一個，只要用他們材料，任何人都不會阻止你。但如果我們在外面叫施工隊，就連小區門口就進不了。而且我們窗戶都拆掉了，我們居住在9樓，家里也有孩子。” 業主劉女士說。，

對此，祥生物業金航府服務中心唐主管回應稱，“每戶業主都有一份封包陽臺的協議，協議上有明確寫明，顏色材料不一致小區保安有權利阻攔的。剛才我也給你看了照片，照片的顏色比對。你看很明顯了，很大的差異，上墻以后就會發藍。”

唐主管說，小區門口擺攤的是開發商旗下的供應商，但并不強制業主選擇。

記者上兩位業主家看了看，劉女士說，兩邊的小窗是找施工隊做的，陽臺玻璃門是開發商原有的。

在看趙先生家，玻璃顏色和開發商原有的似乎接近些，但是物業這邊還是讓他再貼膜。

業主們看來，物業的標準似乎又偏向性。“他們的價格是1180元，后來我們自己用了別的品牌，才800元一個平方。他現在就是卡住我們，你在外面做可以，但是玻璃顏色不一樣就不讓你們進來。”劉女士的丈夫說。

對此，祥生物業唐主管稱，“我們一直沒有強制要求你必須去誰家購買，我們從來沒有說。玻璃顏色只要你跟外立面顏色統一一致，都是可以的。（我有一點比較質疑，他們說90%想死，完全憑主觀去評判的，并沒有拿一個數據出來。）你肉眼可見的顏色就不一樣了，按肯定就是不一致了。還用任何的評判嗎？”

唐主管說，他只負責小區的秩序管理工作，對于業主的疑問沒法再做其他的解答。會反饋給上級及開發商祥生方面。截至發稿，記者沒有收到相關答復。