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關(guān)于寶馬MlNI冰淇淋事件，還在不斷地發(fā)酵，雖然MINI官方曾兩次發(fā)文道歉，但依然沒有平息眾人的憤怒。4月21日，事件中的兩位女生也站出來發(fā)聲回應(yīng)，她們表示自己只是打工人。其實這看似是一句很普通的話，但實際上卻寓意深長。

4月20日，當冰淇淋事件引發(fā)全網(wǎng)熱議時，MINI官方也是第一時間發(fā)聲道歉，雖然文中洋洋灑灑說了一堆，但也只是敷衍大眾，并沒有說到本次事件的重點。也許很多人都很好奇，那兩位女孩在光天化日之下，如此區(qū)別對待，這到底是她們的個人行為？還是公司授意的呢？

4月21日，寶馬MINI官方再次出來道歉，而這一次，他們對冰淇淋事件進行了解釋，文中說道：為了更好地讓大家參觀我們的展臺，我們一共準備了600份冰淇淋，除了每天發(fā)放300份以外，我們還留了一小部分給現(xiàn)場的同事，也就是大家在視頻里看到的那幾個“老外”，他們都佩戴著員工的胸牌。另外這兩位小姑娘，也是剛剛踏入社會的年輕人，難免有工作疏忽的地方，還請大家多多寬容。

然而，MINI官方的這份道歉，不僅沒有取得大家的諒解，反而還被媒體稱為“公關(guān)上的史詩級災(zāi)難”。首先就是他們沒有把顧客當成上帝，比如在顧客要冰淇淋時，兩位女生不僅沒有表現(xiàn)出笑臉，反而還一再地拒絕。也就是員工可以吃，顧客卻被拒之門外。

其次就是，那兩位女生作為司儀人員，在面對顧客的詢問時，她們的態(tài)度也非常地冷漠，只是簡單的回答“沒有了”，從頭到尾都沒有說過一句抱歉的話。而在面對“老外”的詢問時，她們不僅笑臉相迎，而且還很熱情地幫助“老外”打開冰淇淋，這簡直把“雙標”演繹到了極致。

當MINI官方兩次道歉，不被大家認可時，那兩位女孩的身份也被網(wǎng)友扒了出來，在面對大家的各種“問候”，兩位女孩也堅持不住了，她們站出來回應(yīng)說：我們只是打工人。其實這句話就已經(jīng)意味著遮羞布被扯下了，她們只是普通的工作人員，一切都要聽從公司的指示。

但不管怎么說？這兩位女孩在面對中國人和外國人時，卻表現(xiàn)出截然不同的態(tài)度，這實在是讓人寒心。尤其是她們幫老外打開冰淇淋后，還不忘吹捧一聲GOOD，這簡直就是典型的崇洋媚外，甚至有網(wǎng)友說：就差一點把冰淇淋喂給別人吃。通過這個事件也反映出，在國內(nèi)確實存在一部分人，他們的“崇洋媚外”思想仍然沒有得到改變。

據(jù)知情人士透露，目前冰淇淋事件中的兩位女孩，已經(jīng)離職了。雖然她們反復(fù)強調(diào)自己只是一個普通的打工人，但她們是否也有做得不夠好的地方呢？如果連自己人都不尊重自己人，那又如何能得到“老外”的尊重？再就是MINI官方一味地甩鍋，把責任推給這兩位女孩，也是讓人感到氣憤的原因之一。要知道，中國可是全球最大的汽車市場，我們既然能讓你吃到撐，也能讓你餓到死，搞區(qū)別對待，終究會自食惡果。