近年來，手機APP未經(jīng)允許讀取用戶信息的現(xiàn)象越來越受到關(guān)注。近日，《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》實施即將滿一個月，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院審結(jié)了一起APP未經(jīng)許可監(jiān)測、讀取手機剪貼板的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛，APP運營公司被判向用戶出具書面道歉聲明。

手機用戶林某在使用“好購”公司運營的“好購”APP時發(fā)現(xiàn)，該APP存在未經(jīng)用戶同意，監(jiān)測、收集手機剪貼板信息的情形。

 

林某認(rèn)為，剪貼板可以存儲身份證號、手機號、照片等涉及隱私的個人信息，但“好購”APP的《隱私政策》并無收集手機用戶剪貼板上信息的相關(guān)說明，也未履行告知提醒義務(wù)征得用戶同意，侵害了其個人信息權(quán)益及隱私權(quán)，故將該公司訴至廣州互聯(lián)網(wǎng)法院，要求其停止侵害并刪除未經(jīng)許可收集的信息、賠禮道歉、消除影響，并賠償精神損失一元。

“好購”公司辯稱，為了提升用戶體驗，“好購”APP需獲取剪貼板數(shù)據(jù)，但僅將符合格式要求的數(shù)據(jù)上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，分析并匹配對應(yīng)的商品，如有對應(yīng)的商品則進(jìn)行跳轉(zhuǎn)，如無對應(yīng)的商品，則丟棄不存儲。

經(jīng)法院審理查明，“好購”APP的《隱私政策》關(guān)于“用戶信息的收集和使用”中，列舉的APP擬收集的用戶信息和APP權(quán)限內(nèi)容都未包含剪貼板信息。

結(jié)合鑒定意見和“好購”公司的答辯，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)定，“好購”公司作為APP的實際運營者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，未向林某主動告知監(jiān)測、讀取剪貼板信息的情況，且未經(jīng)林某許可，存在過錯，依法應(yīng)向林某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。最終，法院判決，“好購”公司于判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi)向林某出具書面道歉聲明，駁回林某的其他訴訟請求。