1. 什么是9710

海關監管代碼9710簡稱“跨境電商B2B直接出口”，適用于跨境電商B2B直接出口的貨物。

跨境電商B2B直接出口模式指：國內企業通過跨境電商平臺開展線上商品、企業信息展示并與國外企業建立聯系，在線上或線下完成溝通、下單、支付、履約流程，實現貨物出口的模式。

2.9710的申報要求

選擇跨境電商B2B直接出口(9710)的企業申報前需上傳交易平臺生成的在線訂單截圖等交易電子信息，并填寫收貨人名稱、貨物名稱、件數、毛重等在線訂單內的關鍵信息。提供物流服務的企業應上傳物流電子信息。代理報關企業應填報貨物對應的委托企業工商信息。在交易平臺內完成在線支付的訂單可選擇加傳其收款信息。

3. 參與主體與交易流程

跨境電商B2B直接出口(9710)模式中，主要涉及：跨境電商出口企業、跨境電商平臺企業(境內或境外B2B平臺)、物流企業、外貿綜合服務企業、境外采購企業等參與主體。

跨境電商B2B直接出口流程圖：

4.9710的優勢

降低中小企業參與國際貿易門檻。在傳統外貿業態中，中小微企業或者個人因規模小，資金不足，很難取得相應的進出口資質，因此很難獨自參與到國際貿易中，只能借助外貿代理商實現進出口，需承擔較大資金成本和風險。而且中小微企業通常只生產中間產品，無法及時與終端客戶溝通，獲得市場有效反饋，從而喪失了建立自身品牌和高溢價的可能性。現階段，跨境電商B2B平臺將碎片化、小單化、移動化的貿易流程變得十分簡明，操作起來更加容易。中小微企業和個人可以通過跨境電商B2B平臺尋找全球各地的買家，極大降低了參與全球貿易的門檻。

有利于獲得新外貿用戶。跨境電商B2B改變了過去“工廠-外貿企業-國外商貿企業-國外零售企業-消費者”的貿易鏈條，使國內出口企業能夠直接對話海外消費者和小企業這兩大新客群，使中國成為支撐全球賣家的定制化供應鏈服務中心。

有利于搶占新市場。當前，東盟、中東、非洲、拉美等已經成為跨境電商快速增長的新興市場，中小外貿企業通過跨境電商平臺能夠平等參與到新興市場競爭中，憑借中小外貿企業靈活的供應鏈，能夠較快適應新興市場的個性化消費，獲取新的市場空間。

有利于衍生新服務。在新的貿易鏈條中，國外采購商的需求已經從單一的產品采購衍生出品牌策劃、產品設計、營銷推廣、物流服務在內的綜合服務需求，為國內工廠、貿易企業拓展了新的利潤提升空間。

9810篇

1. 什么是9810

海關監管代碼9810簡稱“跨境電商出口海外倉”，適用于跨境電商出口海外倉的貨物。

跨境電商出口海外倉模式指：國內企業通過跨境物流將貨物以一般貿易方式批量出口至海外倉，經跨境電商平臺完成線上交易后，貨物再由海外倉送至境外消費者的一種貨物出口模式，即跨境電商B2B2C出口。

2.9810的申報要求

選擇跨境電商出口海外倉(9810)的企業申報前需上傳海外倉委托服務合同等海外倉訂倉單電子信息，并填寫海外倉地址、委托服務期限等關鍵信息。出口貨物入倉后需上傳入倉電子信息，并填寫入倉商品名稱、入倉時間等關鍵信息。代理報關企業應填報貨物對應的委托企業工商信息。

企業申報的“三單信息”應為同一批貨物信息(單證1：申報清單、物流單;單證2：交易訂單、海外倉訂倉單;單證3：物流單)。申報企業應對上傳的電子信息、填報信息真實性負責。

3. 參與主體與交易流程

跨境電商出口海外倉模式中，主要涉及：跨境電商出口企業、物流企業、外貿綜合服務企業、公共海外倉經營企業、跨境電商平臺企業(境內或境外B2C平臺)、境外物流企業、境外消費者等參與主體。

跨境電商B2B2C海外倉出口流程圖：

4.9810的優勢

跨境電商海外倉出口的本質是跨境電商B2C零售出口的升級演變，通過海外倉的前置備貨，使商品更快送達海外消費者手中，其目的是為了更高效地服務海外跨境電商消費者，提升跨境電商零售出口整體運行效率。特別是在今年疫情之下，海外倉對外貿企業的重要作用更加凸顯。

配送時效提升70%以上。跨境物流的鏈條相對較長，主要環節包括國內物流、國內海關、國外海關、國外物流等，即便在空運物流形式下，通常也需要15天左右時間才能到達消費者手中，且還要面臨著破損率高、旺季擁堵等風險。B2B2C海外倉出口模式下，商品到消費者手中只需要經歷國外本土物流一個環節，其他環節都已經前置完成，大大縮短了物流時間，甚至能夠實現當日達、次日達，同時破損丟包率也有效降低，消費者購買體驗大幅提升，促進消費者復購。

銷量提升20%以上。商品進入海外倉后，在跨境電商平臺中，商品所在地即為本地，在海外消費者選購商品時，為縮短收貨時間，通常會優先選擇當地發貨，因此海外倉出口有助于提高銷量。在本次疫情中，據業內人士表示，在美國、英國、德國和澳洲的海外倉因疫情原因交易量上升明顯，約在20%-25%左右。此外，由于海外倉出口模式下物流時間大幅縮短，使得消費者因物流時間過長和物流信息不及時導致的物流糾紛明顯減少，對于商品交易量提升和快速回款都有明顯助益。

物流成本更低。跨境電商B2C直郵出口以郵政小包為主，其物流通常采用航空客帶貨方式，近年來，E郵寶價格逐年上漲。而B2B2C先將商品以一般貿易方式批量出口到海外倉，物流方式通常以海運為主，成本相對更低。以3C數碼產品為例，B2C直郵運費約為120元人民幣，B2B2C海運至海外倉運費則約合60元人民幣。更低的物流成本意味著出口企業可以擁有更高的利潤空間。

售后更有保障。B2C模式下，商品發生退換貨問題時，由于再發貨成本過高和時間過長，大多數賣家會進行退單，而商品通常在本地進行銷毀、廢棄，即便是換貨，也大概率會導致海外消費者的負面評價，售后體驗較差。B2B2C模式下，通過海外倉可以對商品進行有效的退換貨處理，退貨的商品也可以通過海外倉進行維修和二次包裝，或批量復運回國內進行維修，給消費者帶來更高品質的售后服務保障。

9710和9810的通關監管

通關系統方面。對于單票金額在5000元以下且不涉證、不涉檢、不涉稅的跨境電商B2B直接出口(9710)、跨境電商出口海外倉(9810)出口貨物，企業可選擇跨境電商統一版或H2018通關管理系統通關。通過跨境電商統一版申報的貨物無需匯總申報報關單。其中不涉及出口退稅的貨物可按照6位HS編碼簡化申報。對于單票金額在5000元以上或涉證、涉檢、涉稅的跨境電商B2B直接出口(9710)、跨境電商出口海外倉(9810)出口貨物，企業必須通過H2018通關管理系統通關。

退貨監管方面。通過9710和9810監管代碼出口的貨物均可以開展退貨業務，對1年內退運進境的，免征進口關稅，不涉及退稅的可進境銷售。