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北京8月4日訊國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站今日公布遼寧監(jiān)管局辦公室關于2023年上半年保險消費投訴情況的通報。2023年上半年，國家金融監(jiān)督管理總局遼寧監(jiān)管局及其派出機構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送涉及該轄區(qū)內(nèi)保險機構(gòu)的消費投訴1943件，其中涉及財產(chǎn)保險公司466件，占比23.98%。

根據(jù)通報，2023年上半年，人保財險投訴量、銷售糾紛投訴量、機動車輛保險糾紛投訴量均位列遼寧轄區(qū)內(nèi)財產(chǎn)保險公司首位。

人保財險投訴量居財產(chǎn)保險公司首位

2023年上半年，遼寧轄區(qū)內(nèi)人保財險、太平財險、大地財險的投訴量位列財產(chǎn)保險公司前三位。財產(chǎn)保險公司投訴量居前10位的依次為：人保財險111件，太平財險90件，大地財險48件，中華財險43件，太平洋財險22件，華泰財險20件，平安財險17件，永安財險、國壽財險各11件，陽光財險、中航安盟各10件。

人保財險銷售糾紛投訴量居財產(chǎn)保險公司首位

2023年上半年，遼寧轄區(qū)內(nèi)人保財險、大地財險、中華財險的銷售糾紛投訴量在財產(chǎn)保險公司中比較突出。2023年上半年，財產(chǎn)保險公司銷售糾紛投訴量依次為：人保財險15件，大地財險、中華財險、永安財險各3件，太平洋財險、融盛保險各2件，太平財險、華泰財險、國壽財險、華安財險、都邦財險、亞太財險各1件。

人保財險機動車輛保險糾紛投訴量居財產(chǎn)保險公司首位

2023年上半年，遼寧轄區(qū)內(nèi)人保財險、中華財險、平安財險的機動車輛保險糾紛投訴量在財產(chǎn)保險公司中比較突出。2023年上半年，財產(chǎn)保險公司機動車輛保險糾紛投訴量居前10位的依次為：人保財險71件，中華財險35件，大地財險25件，太平洋財險14件，太平財險12件，永安財險9件，天安財險、國壽財險、富邦財險各8件，平安財險、華安財險、大家財險各6件。