吳先生患有糖尿病，以及受相關并發癥困擾。不久前，他在上網查相關病癥時，彈出一間醫院的對話框，工作人員稱，他們有“秘方藥”。

“對方說糖尿病可以"斷根’，是自制的純中藥。說5個月之后，西藥可以全部停掉，我就相信他們咯。”吳先生說。

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聽到院方工作人員的“保證”后，吳先生到該醫院接受治療，但一周的療程下來只有幾包小藥粉，費用卻高達兩千五百多元，但是想到能夠脫離病痛折磨，吳先生還是咬咬牙交了費。

“中午一包，晚上一包，就是這樣，上面什么都沒有寫，也沒有藥名。就寫著祝君健康。”吳先生說，當時醫生還保證，服藥一周后病情就可以明顯改善。

但是吳先生服藥一周后，發現血糖的數值沒有明顯變化，并發癥也沒有減輕。

“因為我有糖尿病，腳部發熱有點麻痹。吃完那些藥，還是一樣的腳痹，我覺得情況不對，就投訴到12345。”吳先生說。

老友記讓吳先生拿出當時的就診病歷，但他卻說醫生沒有寫過病歷，只是讓他付錢拿藥。隨后老友記陪同一起去到他就診的那家“廣州華興康復醫院”。院方有負責人說，愿意幫吳先生解決問題。

廣州華興康復醫院辦公室負責人回應稱，“現在不是要把事情擴大化，這不是你的訴求嘛，我們是想把事情處理好。”對于接診流程，該負責人說只是個別醫生的錯誤行為。

“正常要寫門診病歷，做什么治療方案，用什么藥，醫生沒有寫，漏寫了。這個我們內部要對他一個處理和處罰。””該負責人說。

一談及藥效，這位負責人馬上表示愿意全額退款。“這個糖尿病專科，也是看了好多年了。有的效果不好也很正常，沒有哪個神醫說，看我能保好的。這個錢我已經讓財務退過了，2593塊。”

至于這些藥包具體是什么成分，為什么賣那么貴，該負責人則避而不談。對此，吳先生表示，不會這么算了，下一步會將藥品送往第三方鑒定機構，查驗相關成分和功效，再做打算。