1月5日晚，“故宮淘寶”官方微博發(fā)文宣布，故宮淘寶系列彩妝全線停產(chǎn)。這距“故宮淘寶”原創(chuàng)系列彩妝上線，還不到一個(gè)月的時(shí)間。

“故宮淘寶”官方表示，“感謝所有聲音，每一條意見我們都有認(rèn)真閱讀記錄。故宮淘寶原創(chuàng)系列彩妝，從外觀到內(nèi)質(zhì)仍有很多進(jìn)步空間。所以我們決定，全線停產(chǎn)，不斷完善，直至把最好的推送給大家。”

有粉絲在評(píng)論中追問停產(chǎn)原因，“故宮淘寶”大方回復(fù)“口紅外觀反饋不夠份量高級(jí)，膏體順滑流暢度和顏色都有進(jìn)步空間。眼影珠光顆粒不夠精細(xì)，部分顏色有飛粉現(xiàn)象。腮紅粉色挑人，橙色尚可。點(diǎn)翠藍(lán)色實(shí)用度欠佳”，集中了目前彩妝線存在的問題。對(duì)于網(wǎng)友“再上架是不是要漲價(jià)”的擔(dān)心，“故宮淘寶”官方微博明確表示“不漲價(jià)”。

2016年故宮淘寶推出原創(chuàng)系列和紙膠帶，有人用膠帶來裝飾口紅彩妝，打造私人御用款?；诖耍?017年4月，故宮淘寶開了個(gè)腦洞推送了一篇《假如故宮進(jìn)軍彩妝界》，沒想到這一想法得到了眾多網(wǎng)友的支持。之后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)開始了彩妝設(shè)計(jì)研究。

2018年12月11日，“故宮淘寶”正式發(fā)布了仙鶴系列、螺鈿系列，涵蓋口紅、眼影、腮紅、高光在內(nèi)的12款彩妝產(chǎn)品，兩個(gè)系列之外，彩妝系列還包括故宮點(diǎn)翠眼影和故宮高光眼影。12月20日，又出了一套2019年限量版五色墨口紅，半天內(nèi)銷量破萬。

產(chǎn)品一經(jīng)推出收獲大量關(guān)注，成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，第一批熱銷斷貨，第二批上架彩妝的發(fā)貨時(shí)間排到了春節(jié)后。

近日，最先收貨的一批買家已陸續(xù)在微博上po出了試色體驗(yàn)與反饋。顯然，故宮淘寶對(duì)自己的第一批彩妝收到的反饋并不滿意。故宮淘寶表示，發(fā)完所有預(yù)售訂單，備品優(yōu)先提供給需要售后處理的訂單，最后若仍有富余的就上架。此外，春節(jié)后發(fā)貨的仍是第一批的外觀和內(nèi)質(zhì)。“涉及到膏體配方改良，非一朝一夕之事。這個(gè)還是要和大家說清楚。”

然而，很多網(wǎng)友表示不理解：“辣么好看你要停產(chǎn)?”“點(diǎn)翠顏色真的很特別，這個(gè)沒必要改。”

當(dāng)然，也有網(wǎng)友表示支持：“這樣國貨才會(huì)越做越好。”更有不少網(wǎng)友建議單獨(dú)推出化妝盒、化妝鏡等。