9月28日上午，中央第三生態環境保護督察組向浙江交辦了第二十七批信訪件186件，涉及：大氣75件、水33件、其他23件、噪聲19件、土壤18件、生態16件、海洋1件、輻射1件。無重點件。

省信訪組立即按工作規程交由所涉11市辦理，其中杭州市43件、寧波市18件、溫州市26件、湖州市12件、嘉興市4件、紹興市20件、金華市27件、衢州市8件、舟山市1件、臺州市19件、麗水市8件。

27批共移交3766個信訪件，按污染類型分類，其中：大氣污染1437件，占比38.16%;涉水污染744件，占比19.76%;噪聲污染451件，占比11.97%;土壤污染383件，占比10.17%;其他358件，占比9.51%;生態356件，占比9.45%;海洋23件，占比0.61%;輻射14件，占比0.37%。108件重點件，涉水污染46件，占比42.59%;土壤污染30件，占比27.78%;大氣污染19件，占比17.60%;生態4件，占比3.70%;其他4件，占比3.70%;海洋3件，占比2.78%;噪聲2件，占比1.85%。按區域分，杭州949件，重點15件;寧波416件，重點14件;溫州381件，重點6件;湖州168件，重點8件;嘉興182件，重點10件;紹興470件，重點12件;金華378件，重點15件;衢州167件，重點6件;舟山56件，重點2件;臺州425件，重點16件;麗水169件，重點3件;省直5件，重點1件。

截至9月28日，全省自中央第三生態環境保護督察組進駐以來，共對171名公職人員和8個單位進行約談，對42名責任人和9個單位進行問責處理。從問責對象看，處級干部1人、科級干部15人、科級以下干部26人、單位9個。

9月19日，中央第三生態環境保護督察組向浙江移交了群眾信訪舉報件181件，浙江高度重視，及時交辦至相關責任單位進行辦理。現已公開第十八批群眾信訪舉報件辦理情況，公眾可登錄浙江省政府網瀏覽《中央生態環境保護督察群眾信訪舉報轉辦和邊督邊改公開情況一覽表(第十八批)》進行查看。

所有信訪件均明確邊督邊改工作要求和反饋時間節點。對重點件，明確由所涉地市黨政主要領導領辦，專人負責，立行立改，并建立長效機制，確保類似問題不再發生。

根據安排，中央第三生態環境保護督察組督察進駐時間為1個月。進駐期間(2020年9月1日至10月1日)設立專門值班電話：0571—87666606，專門郵政信箱：浙江省杭州市A133號郵政專用信箱。督察組受理舉報電話時間為每天8:00至20:00。根據黨中央、國務院要求和督察組職責，中央生態環境保護督察組主要受理浙江省生態環境保護方面的來信來電信訪舉報。其他不屬于受理范圍的信訪舉報問題，將按規定交由被督察地區處理。