誕生于上世紀(jì)80年代的內(nèi)地物業(yè)服務(wù)行業(yè)，在中國(guó)城鎮(zhèn)化浪潮中獲得高速成長(zhǎng)。進(jìn)入21世紀(jì)，伴隨著住宅、商業(yè)、寫字樓等業(yè)態(tài)的發(fā)展，全新的物業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)在全國(guó)范圍內(nèi)奔涌開來。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，市場(chǎng)需求不斷變化，產(chǎn)業(yè)價(jià)值也隨之發(fā)生變革。除了單一板塊的個(gè)體型資產(chǎn)(如住宅、商業(yè)或?qū)懽謽堑?運(yùn)營(yíng)之外，多維度的城市級(jí)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)逐漸顯現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)。

在這樣的背景下，成立于1997年的華潤(rùn)展開了物業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。2004年，深圳華潤(rùn)中心建成，集大型購物中心、5A甲級(jí)寫字樓、高端住宅物業(yè)于一體的都市綜合體物業(yè)管理服務(wù)首次納入業(yè)務(wù)版圖。

2011年，華潤(rùn)物業(yè)科技服務(wù)并接管大型綜合性體育場(chǎng)館深圳灣體育中心;2017年，華潤(rùn)物業(yè)科技服務(wù)有限公司正式注冊(cè)成立，確立了“致力于成為中國(guó)最值得托付的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”的公司愿景。發(fā)布戰(zhàn)略品牌“悅+”及悅服務(wù)、悅資產(chǎn)、悅智慧三大業(yè)務(wù)板塊;2017年，廣東省回遷項(xiàng)目(大沖舊改項(xiàng)目)——深圳華潤(rùn)城正式落成，華潤(rùn)物業(yè)科技除了承接華潤(rùn)城內(nèi)的住宅、商業(yè)、寫字樓的多業(yè)態(tài)管理，還接管了南山外國(guó)語集團(tuán)科華及大沖學(xué)校的物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，將業(yè)務(wù)觸角延伸至城市公共綜合治理領(lǐng)域;2020年，廣東、福建、四川等城市的公共運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目陸續(xù)簽約。

智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)新時(shí)代

提出粵港澳大灣區(qū)“水公園城市”理念

深圳是一座年輕而充滿朝氣的城市。在這里，華潤(rùn)對(duì)其物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)下了新定義：更科技化的連接，更高品質(zhì)的服務(wù)，更智慧的生活方式。

今年7月，華潤(rùn)物業(yè)科技深圳公司與深圳市水務(wù)局正式簽約，為“深圳河灣支流運(yùn)維管養(yǎng)項(xiàng)目”(即九河兩庫項(xiàng)目)提供綜合治理服務(wù)。“小河彎彎向南流，流到香江去看一看。”《東方之珠》開頭兩句歌詞里的小河指的就是深圳河。

根據(jù)合作內(nèi)容，華潤(rùn)物業(yè)科技將承擔(dān)深圳九條主要河流的河道運(yùn)維和養(yǎng)護(hù)服務(wù)，管理范圍東起梧桐山，西至珠江東岸的深圳灣河支流，幾乎覆蓋了整個(gè)深圳市最核心的區(qū)域。

華潤(rùn)物業(yè)科技在此次與深圳市水務(wù)局合作的深圳河灣運(yùn)維項(xiàng)目規(guī)劃中，以“逐帆而揚(yáng)”作為水生態(tài)環(huán)境治理服務(wù)理念，提出“一面旗幟+四大主題”于一體的水上公園式河道生態(tài)環(huán)境全新治理模式，推動(dòng)水公園城市建設(shè)，以建設(shè)生態(tài)美麗河湖為目標(biāo)，深入探索河流與城市的理想關(guān)系，以智慧管養(yǎng)推動(dòng)生態(tài)改善，以生態(tài)改善驅(qū)動(dòng)自然生活，以自然生活推動(dòng)意識(shí)改變，打造城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

同時(shí)，華潤(rùn)還創(chuàng)建了河道管理黨員先鋒隊(duì)，強(qiáng)化基層社區(qū)治理中黨建引領(lǐng)作用，積極探索黨建與物業(yè)服務(wù)深度融合的創(chuàng)新模式。引入華潤(rùn)物業(yè)科技“紅色管家”，參與河道運(yùn)維，沿岸設(shè)置紅色驛站，讓紅色旗幟在河道沿岸高高飄揚(yáng)。

在智慧管養(yǎng)方面，通過智慧安防監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)水位觀測(cè)器、智能土壤感應(yīng)灌溉系統(tǒng)、無人駕駛船等一系列科技治理手段提高河道管理精細(xì)度，24小時(shí)安全保障并實(shí)時(shí)監(jiān)控，賦能生態(tài)，守護(hù)清水綠岸;

在專屬形象方面，參考城市商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)深圳河道的公共屬性，建立一整套形象識(shí)別系統(tǒng)，包括導(dǎo)視系統(tǒng)等，在提升河道作為城市公共空間的整體形象之外，同時(shí)為市民提供更多的便利;

在生態(tài)恢復(fù)方面，沿岸建立水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，通過水質(zhì)檢測(cè)手段及時(shí)解決水質(zhì)問題，通過環(huán)境專業(yè)人員因地制宜解決生態(tài)入侵問題，選取合適地點(diǎn)打造不同主題的生態(tài)示范段，建立生態(tài)環(huán)境觀察點(diǎn)，恢復(fù)本地生態(tài)環(huán)境;在親水社區(qū)方面，中標(biāo)河域流經(jīng)深圳萬象城、深圳灣萬象城、萬象天地、幸福里、悅府、潤(rùn)府等華潤(rùn)項(xiàng)目，將水文化融入在管項(xiàng)目社群主題活動(dòng)，推動(dòng)華潤(rùn)存量客戶及水域沿岸社區(qū)搭建水文化宣傳平臺(tái)，開展水文化公益活動(dòng)。

“智慧服務(wù)生活”是華潤(rùn)物業(yè)科技的品牌理念，與城市同生長(zhǎng)，與時(shí)代共進(jìn)步，華潤(rùn)物業(yè)科技從泛社區(qū)運(yùn)營(yíng)到城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)，始終與中國(guó)城市化發(fā)展步伐同步，歷經(jīng)多次轉(zhuǎn)變和精準(zhǔn)戰(zhàn)略升級(jí)。