上海農商銀行是上海普惠金融服務的主力軍，也是上海國資的骨干金融企業。在2020—2022年發展戰略規劃中，上海農商銀行確立了“打造為客戶創造價值的服務型銀行”這一戰略愿景，通過服務型銀行建設，促使經營理念從規模擴張型向價值創造型轉變，以服務創造價值，以價值換取收益，切實提升三農、小微、科創、社區居民對金融服務的獲得感和滿意度。

“普惠金融別有洞天，服務小微大有未來。”上海農商銀行相關負責人表示，通過理念的認同、做法的創新和體制機制的優化，上海農商銀行積極培育“敢貸、能貸、愿貸”的普惠金融公平信貸文化。

不離不棄　多舉措助力鄉村振興

早晨6點不到，85后“扁豆姑娘”王黎娜已經在上海浦東新區泥城鎮的一家紅剛青扁豆收購點開始工作了，半小時后，泥城鎮各村路邊又或民宅中的幾十個收購點將開始開秤交易。

農民們把新鮮采摘的青扁豆運到收購點，分揀、稱重、裝車，十分鐘左右，當場就能拿到現金。“我們給農戶是當天結款，但我們批發銷售到下游市場的貨款要兩個星期后才能到賬，中間的‘墊資’環節，多虧了上海農商銀行的支持。如果沒有這筆錢，我們就要延長給農戶的付款期。好在上海農商銀行幫我們解決了流動性現金的缺口，可以最大限度讓利給農民。”王黎娜說。

2010年，24歲的王黎娜從銀行的工作崗位上辭職回鄉，擔任上海紅剛青扁豆生產專業合作社總經理，幫父親一起經營扁豆產業。

王黎娜的父親王紅剛，是當地有名的“青扁豆大王”。1993年，王紅剛從青浦引進扁豆新品種，帶動附近農戶一起種植，將小小的扁豆做成了大產業。2004年，紅剛青扁豆生產專業合作社成立，通過規模化經營，將扁豆從鄉間集市賣到上海市區，一步步打開了華東地區的銷路。

2010年，接過“農二代”的接力棒，王黎娜為合作社帶來了新氣象。她試著將職場中的一些工作方法引入合作社，開設了農資配送倉庫、農產品結算中心以及農產品檢測室等一批規范高效的農產品服務窗口。

返鄉創業有許多現實問題要面對。2015年夏天，扁豆得了“菌核病”，大片枯萎，種植戶幾乎絕收。讓王黎娜感動的是，上海農商銀行并未抽貸，在了解情況后仍給予了紅剛青扁豆生產專業合作社190萬元的資金支持。有了資金托底，她請來農科院專家幫忙，找到病因和應對之策，最終渡過難關。

“農業種植是一個前期投入較高、利潤回收期較長的行業，做農業更是一項需要毅力和社會責任感的事業。”王黎娜說，返鄉十年來，在她的努力下，青扁豆產業形成了規模化種植、集約化運行、標準化管理、品牌化經營、市場化運作。她帶領1萬多名農民，年產銷青扁豆3.73億元，做到了上海97%的市場份額、華東地區70%的市場份額，讓更多本地農民的錢袋子鼓了起來。“一路走來，產業發展中的金融支持、流動資金的支持、基礎設施(大棚、道路)建設前期的貸款等，都得到了上海農商銀行的幫助。”王黎娜說。

上海農商銀行是金融服務“三農”的主力軍。今年4月，上海農商銀行成功為上海市首個“點狀供地”項目——東禾九谷開心農場提供1.8億元項目授信，貸款期限最長可達20年，成為踐行普惠金融、服務上海鄉村振興戰略的又一次突破性嘗試。

與傳統供地不同，“點狀供地”用地更節約高效，可根據項目建設需要進行點狀規劃、點狀報批、點狀供地，減少土地占用指標，同時減輕投資方資金壓力，相比傳統供地，更有利于鄉村休閑旅游項目落地。

上海農商銀行多次實地考察東禾九谷開心農場項目，深入了解企業項目融資的需求及痛點，為其量身定制專項授信服務方案。考慮農業項目建設特殊性、回收期長等特點，方案創新突破，將貸款期限拉長至最長20年，同時在建工程抵押率最高可達100%，更加貼合農業項目經營主體需求。

打造服務型銀行　實現普惠金融“可持續性”

2020年7月31日，總部位于上海的起帆電纜正式在上海證券交易所上市交易。

1994年，當時還是一名電線廠銷售員的周供華在上海青浦區創辦了起帆電線電纜工廠。隨著上海“一年一個樣，三年大變樣”的發展和改革開放的進一步深入，“起帆”大步邁入發展快車道。

2004年，“起帆”在上海青浦區重固鎮工業區建設了新廠房。起帆電纜總經理周供華表示，新廠房的擴建帶來一定的資金壓力，在最需要融資的時候，上海農商銀行向他們伸出了援手，為企業提供了500萬元的短期貸款。“上海農商銀行給我們發放第一筆貸款時，看到我們負債率很低，特意多放了一點。從第一筆貸款到現在，合作16年，上海農商銀行在我們發展的各個階段都提供了金融支持。”周供華說道。

2009年，起帆電纜的銷售額達到10億元。上海農商銀行為其配置了近4000萬元的貸款，幫助企業在上海金山區增加了300余畝土地，再次擴大銷售規模。

“上海農商銀行是我們公司做大做強的有力后盾，是陪伴企業一步步發展的好伙伴。”周供華說。

上海艾郎風電科技發展(集團)有限公司是一家集風電葉片產品研發、生產制造、銷售和售后服務為一體的高科技民營企業，擁有自主知識產權200余項。上海農商銀行為艾郎集團提供深度貼身服務，從最初的1000萬元流動資金貸款到2020年6月末的各類授信19.4億元，支持企業不斷壯大。今年疫情期間，上海農商銀行額外新增授信2億元，幫助企業復工復產，還主動下調融資利率，為企業全年減少財務成本達300余萬元，真正實現為企業“減負”。隨著上海自貿區臨港新片區出臺《中國(上海)自由貿易試驗區臨港新片區重點企業貸款貼息的實施意見》，上海農商銀行主動對接，及時調整融資方案，于今年6月為該公司發放信貸資金1.9億元，讓企業第一時間享受到了新片區貼息政策的紅利。

數據顯示，截至2020年6月末，上海農商銀行涉農貸款逾500億元，涉農貸款戶數24000余戶，多年在上海銀行同業處于領先地位;全口徑國標小微貸款余額近1500億元，貸款戶數逾15000戶，位居上海法人銀行前列;科技型企業貸款余額近330億元，累計服務科技型企業戶數超2300戶。