日前，水滴籌風控大數(shù)據(jù)中心發(fā)布了2019年度誠信報告。報告顯示，水滴籌在過去的一年共收到大病求助申請超過80萬個，其中34942個疑似不合規(guī)求助申請在風控環(huán)節(jié)被發(fā)現(xiàn)，經(jīng)調(diào)查核實，1961個惡意籌款申請被終止，惡意籌款案例占平臺全年籌款案例的0.2%。

    水滴籌首次在報告中公布了惡意籌款人畫像。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，惡意籌款人通常通過謊稱患病、偽造病例、虛假籌款、挪用款項、拒不退款等行為來騙取籌款。平臺已發(fā)現(xiàn)的“蒙面造假人”中，男性占比75%，女性占比25%，年齡集中在28歲到36歲，基本無正當職業(yè)。

    據(jù)了解，水滴籌全面啟動五大保障機制，包括：自律公約、社交網(wǎng)絡(luò)驗證、大數(shù)據(jù)驗證、資金專管及反詐行動，全程保障，透明公示。水滴籌還建立起規(guī)模超千人的風控審核團隊，由線上及線下籌款顧問、醫(yī)學背景從業(yè)人員及風控專家組成，建立了貫穿全流程的風險管控機制，借助社交網(wǎng)絡(luò)傳播驗證、大數(shù)據(jù)等方式實時監(jiān)控風險，及時鎖定不誠信行為，一旦發(fā)現(xiàn)任何不誠信行為，會立即凍結(jié)籌款、終止項目、啟動核查，直至采取法律手段，捍衛(wèi)贈予人的善心。

    此前，多位專家及業(yè)內(nèi)人士在探討網(wǎng)絡(luò)大病求助現(xiàn)象時提到，行業(yè)健康發(fā)展，需要企業(yè)自律、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管多管齊下。水滴籌致力于打造透明可信任的個人大病求助平臺，在公司內(nèi)外部采取了多項措施并付出極大的努力。

    水滴籌于2019年邀請多家互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)的安全團隊召開反黑產(chǎn)研討會，就行業(yè)內(nèi)存在的黑產(chǎn)生態(tài)鏈及打擊黑產(chǎn)的經(jīng)驗和手段進行交流，共同促進行業(yè)發(fā)展，提升專業(yè)能力。同時，水滴籌還與全國多省市地區(qū)的公安系統(tǒng)反詐中心達成合作，借助警企聯(lián)動力量，嚴厲打擊涉嫌違法犯罪的虛假籌款行為，針對重點受騙人群和場景，制作預防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳物料并進行相應(yīng)的公眾宣導。

    水滴籌年度誠信報告的出爐，標志著個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的規(guī)范化發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)求助環(huán)境的不斷凈化。相信在水滴籌的帶領(lǐng)下，行業(yè)其他平臺也會更加自律發(fā)展，旨在合力消除求助家庭與愛心人士之間的信息不對稱，盡全力保障籌款項目的真實性，不讓愛心蒙塵。(李喬宇)