老舊小區物業管理一直都是群眾訴求最集中的痛點難點。在這些老舊小區中，市管企業職工家屬區占有不小的比重，越來越多的家屬區將擺脫“沒人管”的現狀。市發改委近日對外發布消息，年底前，市級非經營性資產集中管理處置平臺將接管市管企業職工家屬區約3000萬平方米，針對這些家屬區，本市將進行專業化管理。

平臺管理國企職工住房

非經營性資產是指國家劃撥形成或企業投資形成、非用于企業生產經營的資產，包括職工住房及其配套的附屬公用設施和商業配套設施等。而非經營性資產分離移交則是北京剝離國有企業社會職能的重要舉措。“移交后，由專業機構實施專業化集中管理，這對于老舊小區基礎設施改造提升、居民居住環境改善都有積極作用。”市發改委相關負責人說。

多年來，本市一直在推進老舊小區改造和治理，這其中沒有物業服務的市管企業家屬區成為難啃的“硬骨頭”。早在2007年，市國資委就下發通知，將劣勢國有企業非經營性資產進行移交，之后又多次出臺具體措施，加強非經營性資產接收管理處置。

在2017年，市國資委組建全市統一的非經營性資產集中管理處置平臺，負責對市屬國有企業職工住房等非經營性資產實行專業化管理。首開旗下房地集團成為北京市唯一的非經營性資產接收、管理、處置、運營最大的“航母”平臺。

精細化物業管理送上門

“當時接收的一般都是破產企業和改制退出企業的非經資產，破舊、缺失管理的老舊小區比較多。”回想起12年舉步維艱的摸索，許多首開房地人不勝唏噓。這些非經資產有解放前建設的，還有上世紀90年代福利分房、破產企業的房屋，超半數是多層樓房，沒有電梯，小區環境差。首開房地接管后，精細化物業管理讓居民們紛紛豎起了大拇指。

和有規范物業管理的新小區不同，老舊失管小區物業服務是個難題，一些老房子的住戶經常要為一些修修補補的小活兒發愁。居民有訴求，國企來響應，8月，首開房地首華物業公司開設的一家“老房管”便民服務實體店，在西長安街西黃城根南街亮相，讓周邊居民倍感驚喜。

物業管理不僅要做到“縫縫補補”，更精細的服務才能讓老舊小區居民更感安心。在老山東里北社區，老舊小區改造從過去簡單的物質環境修補，轉變為以綜合改造、精細化治理與服務提升為重點的有機更新。

今年8月，作為“有機更新”改造的首個試點小區，老山東里北啟動改造，近日正式完成改造工程。記者在社區內看到，曾經貼滿小廣告的樓道被粉刷一新，雜亂無章的“蜘蛛網”線路歸攏入槽，3200個私裝地鎖被拆除殆盡，坑洼不平的道路被修葺平整……1440戶住戶嘗到了社區改造的“甜頭”。

物業管理建長效機制

在市級平臺上，市國資委還以“疏解整治促提升”專項行動及重點治理類街鄉鎮中涉及非經問題整改工作為抓手，重點推進核心區“六治七補三規范”工作，并按照拆除騰退、綜合整治、功能轉換、改造重建四類實施升級改造。

值得一提的是，本市也以物業管理條例立法工作為契機，在黨建引領下，分類施策、統籌推進、查找問題、總結經驗，全力推進非經重點物業管理問題試點，逐步建立政企聯動的老舊小區物業管理長效機制。

目前，本市已按照《物業管理重點問題試點方案》要求成立工作專班，擬定試點計劃，指導包括市級平臺在內的相關市管企業明確責任領導、責任部門，初步選取典型代表項目并制定完善試點方案。

記者獲悉，下一步相關部門還將落實物業項目經理社區報到等制度，把物業服務納入社區管理，推進物業管理與社區治理有機結合，特別是要依托所在街鎮政府和社區居委會，切實抓好“接訴即辦、未訴先辦”，讓社區居民滿意，探索共治共建新模式。(曹政 潘福達)