廣東的困難群眾能申請(qǐng)哪些救助?用“粵省事”政務(wù)微信小程序新上線的“救助自診”服務(wù)查一查即可了解。7月13日，筆者從廣東省民政廳獲悉，通過(guò)“救助自診”服務(wù)，困難群眾操作手機(jī)即可初步判斷其是否符合救助條件。對(duì)符合救助條件的群眾，系統(tǒng)將當(dāng)即指引其提出救助申請(qǐng);對(duì)不符合條件的，但可能存在醫(yī)療、教育等其他專項(xiàng)救助需求的群眾，系統(tǒng)將指引其向醫(yī)保、教育、殘聯(lián)等相關(guān)部門辦理申請(qǐng)。

廣東省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前社會(huì)救助業(yè)務(wù)在“粵省事”平臺(tái)上線了包括群眾在線申請(qǐng)低保、特困等救助、自助尋親等共10項(xiàng)服務(wù)，但群眾申請(qǐng)救助前無(wú)法判斷自身符合哪些救助政策，一定程度上影響了救助效率。

為有效疏解困難群眾申請(qǐng)救助中的“痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)”問(wèn)題，黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，省民政廳部署開展“智慧救助惠民生”行動(dòng)等13項(xiàng)具有民政鮮明特色的“辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。在“粵省事”小程序上線“救助自診”服務(wù)正是“智慧救助惠民生”行動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

在“粵省事”小程序上，困難群眾只需通過(guò)手機(jī)輸入戶籍地、共同生活家庭成員人數(shù)、家庭月收入及資產(chǎn)信息、家庭結(jié)構(gòu)、生活狀況等信息，由系統(tǒng)后臺(tái)計(jì)算分析家庭基本情況和經(jīng)濟(jì)狀況條件，一鍵即可初步了解其是否符合最低生活保障條件，并進(jìn)行救助申請(qǐng)或其他事務(wù)辦理申請(qǐng)。

此外，“智慧救助惠民生”行動(dòng)還發(fā)動(dòng)全省民政系統(tǒng)黨員、干部以及“雙百工程”社工力量對(duì)低保對(duì)象、特困人員等困難群眾開展全面入戶核查，深入困難群眾家中摸清底數(shù)、查清情況、說(shuō)清政策，并對(duì)重病、重殘人員以及生活困難的退役軍人、老黨員、烈士遺屬等特殊困難群眾實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶，提供“送政策、送溫暖、送幫助”服務(wù)，幫助他們協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題。

4月以來(lái)，全省共核查低保對(duì)象、特困人員和低保邊緣家庭79萬(wàn)戶，入戶率達(dá)96.4%;主動(dòng)掌握困難群眾生活實(shí)情，幫助困難群眾解決政策性問(wèn)題233個(gè)，通過(guò)“一事一議”等方式解決困難群眾個(gè)案性問(wèn)題16485個(gè);走訪慰問(wèn)成功結(jié)對(duì)幫扶的特殊困難群眾10.4萬(wàn)人次，其中生活困難的黨員、老黨員2294人次，退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象2910人次，資助資金761.36萬(wàn)元。