【面面觀·網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的“付費(fèi)”和“免費(fèi)”】

2003年，起點(diǎn)中文網(wǎng)成功運(yùn)行在線付費(fèi)閱讀模式，從此，付費(fèi)閱讀成為中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)機(jī)制的中樞。2017年，免費(fèi)閱讀模式興起，雖對付費(fèi)閱讀多有借鑒，但在五六年間就重塑了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的生態(tài)。無論免費(fèi)閱讀還是付費(fèi)閱讀，都屬于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的平臺經(jīng)濟(jì)，是基于數(shù)字技術(shù)，并由數(shù)據(jù)驅(qū)動的新經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。它們既是革命性技術(shù)再次以平臺經(jīng)濟(jì)的形式改造文學(xué)生態(tài)，也是讀者的需求在新的技術(shù)和商業(yè)模式的加持下得以激發(fā)。有所不同的是，付費(fèi)閱讀基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，免費(fèi)閱讀則是基于人工智能算法。

付費(fèi)閱讀：在“去中介化”中建立讀者與作者的親密共同體

中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展史上真正重大的變化，無一不是由技術(shù)變革驅(qū)動的。在這一技術(shù)驅(qū)動文學(xué)的歷程中，有三次重要的技術(shù)突破：一是互聯(lián)網(wǎng)，二是移動互聯(lián)網(wǎng)，三是人工智能算法。這三次技術(shù)變革深刻地改變了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生態(tài)。其中，中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的興起與付費(fèi)閱讀模式的創(chuàng)生，都建立在互聯(lián)網(wǎng)這一革命性技術(shù)的基礎(chǔ)上。

互聯(lián)網(wǎng)的底層邏輯是去中心化，這一網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)通過平等地為各個(gè)參與者賦權(quán)，前所未有地實(shí)現(xiàn)了文學(xué)生產(chǎn)的民主化，極大地解放了文學(xué)生產(chǎn)力。中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的誕生直接依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對文學(xué)生產(chǎn)諸要素及其關(guān)系的改造。具體地說，首先是降低了成為作者的門檻，并解開了對創(chuàng)作主體的種種約束；其次是實(shí)現(xiàn)了作者與讀者的直接互動，去除了橫亙在作者和讀者之間的種種中介。

與互聯(lián)網(wǎng)去中心化的底層邏輯相匹配，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)付費(fèi)閱讀模式的核心邏輯是“去中介化”。作為中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)最早也是最重要的平臺經(jīng)濟(jì)模式，付費(fèi)閱讀在文學(xué)活動中取消了大部分中介組織，降低了大部分交易成本，也維系和增強(qiáng)了由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的作者和讀者間的直接聯(lián)系。在文學(xué)生產(chǎn)的各個(gè)要素里，最基本也最重要的應(yīng)當(dāng)是作為勞動主體的作者和作為消費(fèi)主體的讀者。在印刷文明時(shí)代，作者和讀者之間存在大量中介，且這些中介組織往往并不只是起到中介作用，更是以相當(dāng)復(fù)雜的方式左右著文學(xué)生產(chǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，在印刷文明時(shí)代幾乎必然存在于作者和讀者之間的許多中介要素，如出版社/雜志社、印刷廠、書店/報(bào)刊亭都不再是必要環(huán)節(jié)了，而編輯、書評人、文學(xué)研究者，也需要再次發(fā)現(xiàn)自身工作的價(jià)值，并以此重新確定自身在文學(xué)活動中的位置。付費(fèi)閱讀順應(yīng)這一趨勢，創(chuàng)造性地將平臺經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為文學(xué)制度，使技術(shù)進(jìn)步的便利得到了制度性的保障。

所謂文學(xué)平臺，最重要的特征就是自身足以容納，至少是試圖容納文學(xué)活動的全過程，文學(xué)的生產(chǎn)、傳播、評價(jià)、消費(fèi)乃至再生產(chǎn)和IP轉(zhuǎn)化，理論上都可以在這一個(gè)平臺中得以實(shí)現(xiàn)，甚至能以最低成本實(shí)現(xiàn)。以起點(diǎn)中文網(wǎng)為代表的付費(fèi)閱讀模式，就是以“去中介化”的方式，極大地減少了印刷文明時(shí)代文學(xué)生產(chǎn)鏈條的長度和厚度，由此成為一種極其簡單高效的文學(xué)生產(chǎn)方式。最直觀的成效就是作者從作品銷售額中獲得的分成比例前所未有地提升。在我國的印刷出版業(yè)中，因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)眾多且成本高昂，目前作者能拿到的版稅通常是在一成上下。而在付費(fèi)閱讀模式中，作者和文學(xué)平臺一般至少是五五分成，若算上平臺提供的各種作家福利，作者的分成比例還可以提高到驚人的七成左右。

付費(fèi)閱讀模式讓讀者以按章節(jié)字?jǐn)?shù)付費(fèi)的方式，直接為作者的創(chuàng)作活動提供支持，并將文學(xué)生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的權(quán)力賦予讀者，最終使作者和讀者之間的中介最小化、透明化。最小化體現(xiàn)在作者和讀者之間除了共同存身的文學(xué)平臺之外再無其他中介，但“去中介化”不只是中介者的最小化，與之同樣重要的是文學(xué)平臺的透明化。透明化指的是文學(xué)平臺進(jìn)一步將自身的顯性作用降到最低，往往只在后臺承擔(dān)一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護(hù)的使命，使作者和讀者經(jīng)常感受不到平臺的存在。文學(xué)平臺將自身透明化的關(guān)鍵，就在于把所有仍屬必要、無法繞開的中介活動交給讀者，并且作為一種權(quán)力交付給付費(fèi)讀者。付費(fèi)讀者在閱讀過程中，同時(shí)還是編輯、薦書人和評論家，他們會為作者挑錯(cuò)，為作品投票，乃至發(fā)表相當(dāng)專業(yè)的文學(xué)評論，主導(dǎo)著包括傳播、評價(jià)在內(nèi)的文學(xué)生產(chǎn)全過程。

付費(fèi)閱讀在讀者與作者之間建立起親密的共同體，為中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的繁榮奠定了基礎(chǔ)。但是，目前仍有兩個(gè)難以克服的缺陷：首先是這一體系將絕大部分沒有付費(fèi)能力或者缺乏付費(fèi)意愿的讀者排除在外，而這部分讀者占中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶的絕大多數(shù)。在付費(fèi)閱讀中，盜版橫行一直是行業(yè)最大的痛點(diǎn)。據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)，付費(fèi)讀者和盜版讀者的比例常年在1：20左右，數(shù)億讀者其實(shí)并未真正參與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的生產(chǎn)和消費(fèi)。另一個(gè)缺憾在于，付費(fèi)閱讀雖然讓讀者主導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的生產(chǎn)，但仍不可避免地出現(xiàn)普遍壓倒特殊、大眾擠壓小眾的情況。在平臺設(shè)立的排行榜上，有限的推薦位使單一的網(wǎng)站很難匹配多樣的需求，“霸榜”作品常有較嚴(yán)重的同質(zhì)化傾向，這導(dǎo)致讀者越來越個(gè)性化的需求沒有得到很好滿足。

免費(fèi)閱讀：通過“再中介化”將作品和商品推薦給讀者

“看廣告就可以免費(fèi)讀小說”的免費(fèi)閱讀模式自2017年興起，至2024年已出現(xiàn)日活躍讀者數(shù)量破億的平臺，不但用戶數(shù)量十倍于付費(fèi)平臺，總體的市場份額也超過付費(fèi)閱讀，發(fā)展速度可謂迅猛。這固然離不開付費(fèi)閱讀模式對網(wǎng)文市場的長期耕耘，但關(guān)鍵還在于免費(fèi)閱讀克服了付費(fèi)閱讀的兩大缺陷。如何做到的呢？無論是通過引入廣告商這一新的中介實(shí)現(xiàn)讀者的免費(fèi)看書，還是采用充分甚至極致的個(gè)性化推薦策略，免費(fèi)閱讀平臺都離不開人工智能算法。

依照中國工程院院士孫凝暉的劃分方式，計(jì)算技術(shù)的發(fā)展歷史大致可分為四個(gè)階段：算盤和計(jì)算機(jī)分別代表第一代和第二代，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)標(biāo)志著人類進(jìn)入第三代——網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，當(dāng)前人類社會正在進(jìn)入第四階段——智能計(jì)算。2011年后，移動互聯(lián)網(wǎng)雖然深刻地改變了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生態(tài)，但由于在底層邏輯上仍是去中心化，并沒有改變網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的付費(fèi)閱讀模式，移動閱讀時(shí)代的到來主要為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)增添了多種豐富形態(tài)，并極大地增強(qiáng)了付費(fèi)閱讀的影響力。

進(jìn)入智能計(jì)算時(shí)代，人工智能算法已與互聯(lián)網(wǎng)顯著不同，超越人類計(jì)算能力的智能算法再次開啟了新一輪的中心化，新的中心化不再是以人作為中樞，而是以算法作為核心。需要強(qiáng)調(diào)的是，技術(shù)會帶來文學(xué)生產(chǎn)各要素及其相互關(guān)系的變動，但這一由技術(shù)驅(qū)動的要素重組，需要得到相適配的商業(yè)模式支持。換言之，技術(shù)變革并不一定會帶來文學(xué)生產(chǎn)方式的深度轉(zhuǎn)型，這一轉(zhuǎn)型還要以旺盛的讀者需求為前提，并以相應(yīng)的文學(xué)制度來保障。在付費(fèi)閱讀對文學(xué)生產(chǎn)“去中介化”后，免費(fèi)閱讀對付費(fèi)閱讀“再中介化”，這種模式展示了作為超級中介者的人工智能算法對文學(xué)生產(chǎn)的促進(jìn)作用。

免費(fèi)閱讀模式得以成立的關(guān)鍵在于廣告收入能夠覆蓋作者的收益和平臺的成本，甚至還可以分享一部分給讀者，讓讀者不但免費(fèi)看小說，還能看小說賺錢。而廣告收入在付費(fèi)閱讀平臺中是占比極小的，甚至在一些付費(fèi)閱讀平臺上可以為了讀者擁有更好的閱讀體驗(yàn)而放棄廣告。在免費(fèi)閱讀中，廣告收入何以能夠同時(shí)分享給平臺、作者和讀者？這就要依靠算法的智能推薦，將廣告投放和用戶需求精準(zhǔn)匹配起來，讓讀者在閱讀過程中跟隨廣告大量消費(fèi)。精準(zhǔn)匹配的自然不只是廣告，也包括作品。用算法將喜歡的作品和需要的商品推薦給讀者，就是免費(fèi)平臺的立身之本。

免費(fèi)閱讀對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生態(tài)的重塑，不是通過替代付費(fèi)閱讀來實(shí)現(xiàn)的，主要還是以吸納原來看盜版作品讀者的方式進(jìn)一步拓展了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場。隨著以番茄小說為代表的免費(fèi)閱讀模式的成熟，其自身的限度也逐漸顯露。而免費(fèi)閱讀的限度正是其賴以生存的算法所帶來的，主要表現(xiàn)在人工智能算法本身的極度復(fù)雜乃至“黑箱化”，作者和用戶無法洞悉其原理和邏輯。在番茄小說平臺中就有兩個(gè)典型的例子，一是作者的稿酬不再是付費(fèi)閱讀中簡單明了的五五分成，而是出自一個(gè)參數(shù)眾多、極其復(fù)雜且在不斷調(diào)整的計(jì)算方法，即使是專業(yè)人士也難以解釋明白，因此在作者看來就具有很強(qiáng)的波動性、隨機(jī)性和不透明性。二是個(gè)性化推薦也走向了極端，在2024年之前，整個(gè)平臺沒有一個(gè)統(tǒng)一的榜單，推薦榜、完本榜和口碑榜等核心榜單上顯示的作品都是因人而異，且用戶毫不了解算法的目標(biāo)和意圖。這也就意味著免費(fèi)閱讀的推薦算法并不關(guān)注某種具有公共性的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，與付費(fèi)閱讀正好相反，變成了特殊壓倒普遍，很可能會造成閱讀趣味的“信息繭房”，也更難以產(chǎn)生能得到廣泛認(rèn)可的好作品。

免費(fèi)閱讀在狂飆突進(jìn)的高速增長期之后，并未取代付費(fèi)閱讀，而呈現(xiàn)出長期共存、相互借鑒的態(tài)勢。運(yùn)營模式穩(wěn)定以后，無論是免費(fèi)平臺還是付費(fèi)平臺，也開始把精力放在作品生產(chǎn)上。起點(diǎn)中文網(wǎng)積極擴(kuò)大個(gè)性化推薦的比重，而番茄小說在2024年年中也推出了第一個(gè)統(tǒng)一性的榜單巔峰榜，意在鼓勵(lì)和推薦能得到大多數(shù)讀者喜愛的小說。目前看來，或許正如兩家平臺各自追求的使命所示——前者是“讓好故事生生不息”，后者是“讓好故事影響更多人”，付費(fèi)閱讀仍更有產(chǎn)出好作品的能力，而免費(fèi)閱讀則更擅長讓好作品抵達(dá)更多讀者。文學(xué)平臺對文學(xué)生產(chǎn)力的解放和發(fā)展，最終是要為創(chuàng)造讀者喜聞樂見、經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的好作品而服務(wù)的。

(作者：吉云飛，系中山大學(xué)中文系〔珠?！持斫淌?