為著力打造高質(zhì)量政務服務環(huán)境，內(nèi)江市委站位全局，把“涉企事項園能辦、民生高頻事項村(社區(qū))能辦”納入加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、助推成渝地區(qū)中部崛起一體考慮。各地認真貫徹落實市委決策部署，守正創(chuàng)新、擔當作為，取得了階段性成效。

高位推動強定力

(資料圖片)

“上下一盤棋”的組織體系基本建立

各地黨委政府高度重視，將“甜成辦”下沉基層建設(shè)與優(yōu)化營商環(huán)境、園區(qū)集成授權(quán)改革、農(nóng)村面貌改善、政務服務“三化”建設(shè)等重點工作統(tǒng)籌謀劃。

市委主要負責人在市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導小組會議上提出“探索推行‘村能辦’，確保群眾一般事項不出村就能辦”；之后不久，又在調(diào)研時強調(diào)“下沉更多事項”，為全市“甜成辦”下沉基層建設(shè)提出工作指引和實現(xiàn)路徑。

市政府印發(fā)《內(nèi)江市“甜成辦”下沉基層建設(shè)工作方案》，明晰總體目標、重點任務、時間安排和工作要求，明確市級各行業(yè)主管部門、各縣(市、區(qū))工作責任，并將“甜成辦”下沉基層建設(shè)納入目標考核。

市政務服務局具體牽頭，相關(guān)負責人及責任科室先后赴各園區(qū)、鎮(zhèn)村開展調(diào)研指導20余次，督促各項工作落地達效。

市中區(qū)將“甜成辦”下沉基層建設(shè)納入對區(qū)級部門、鎮(zhèn)(街道)“放管服”改革和農(nóng)村公共服務年度目標考核，以“清單制+責任制”推動責任落實。

東興區(qū)成立“甜成辦”下沉基層建設(shè)工作領(lǐng)導小組，由區(qū)委常委、政府常務副區(qū)長擔任組長，相關(guān)部門及鎮(zhèn)(街道)分管負責同志任成員，辦公室設(shè)在區(qū)行政審批局，保障各項工作順利推進。

威遠縣將“甜成辦”下沉基層建設(shè)作為2023年深化改革專項任務，通盤考慮；建設(shè)三級服務工作平臺，逐級明確職責分工，一體推進。

全市橫向到邊、縱向到底的一體聯(lián)動機制基本形成。

高頻聯(lián)動聚合力

“擰成一股繩”的工作力量更加凝聚

一箭易斷，十箭難折。為群眾辦實事，需要將一個個“我”凝聚為“我們”，心往一處想，勁往一處使，力量越大，辦得越好。

在推進“甜成辦”下沉基層建設(shè)過程中，市級相關(guān)部門積極支持，共同推進——

市政務服務局先后10余次對接市委編辦、市司法局等30余個市級部門專題研究，按照“應放盡放、能放則放，成熟一批、下放一批”原則，“自上而下”梳理能下沉至鎮(zhèn)、村的公共服務事項，會同市委編辦、市司法局編制發(fā)布《內(nèi)江市“甜成辦”下沉基層事項清單(第一批)》，涵蓋人力資源社會保障、交通運輸、醫(yī)療保障等9個部門的65個事項。

各縣(市、區(qū))迅速響應，積極行動，依托省一體化政務服務平臺、省醫(yī)療保障信息平臺、省人力資源和社會保障平臺等可下沉至鎮(zhèn)、村的系統(tǒng)專網(wǎng)，先后梳理社會救助、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、勞動就業(yè)等群眾需求量大、辦件頻次高的兩批次77個政務服務事項下沉至鎮(zhèn)(村)便民服務中心(站)。

市中區(qū)建立500余人的“基層干部+志愿服務”隊伍提供專職專辦、幫辦代辦服務；威遠縣各鎮(zhèn)明確2名業(yè)務骨干負責對接縣級部門，238個村(社區(qū))各確定1名“村能辦”工作專員；內(nèi)江經(jīng)開區(qū)組建25支紅色便民服務隊提供上門辦、遠程辦等服務；隆昌市古湖街道建立“幫代辦志愿聯(lián)盟”，組建8支隊伍提供“幫辦代辦”“法律咨詢”等服務36項……

全市齊抓共管、協(xié)同并進的工作合力更加凝聚。

高效行動提效力

“鉚足一股勁”的工作態(tài)勢有效形成

為不斷提升辦事服務質(zhì)效，各地因地制宜、因勢利導，根據(jù)產(chǎn)業(yè)承載方向和群眾生活需求，創(chuàng)新服務方式——

內(nèi)江經(jīng)開區(qū)深化“首席服務官”服務機制，推動5個重大項目開工建設(shè)，促使9個重點項目竣工投產(chǎn)，富樂華項目僅138天即主體封頂，實現(xiàn)294項“園能辦”、74項“村能辦”。

市中區(qū)開通電子政務外網(wǎng)和金保網(wǎng)，通過“線上平臺辦、村級直接辦”服務模式，實現(xiàn)93項“村能辦”，進一步總結(jié)凝練形成朗朗上口的宣傳口號，提高群眾知曉度。

東興區(qū)完善網(wǎng)絡配置，在全區(qū)277個村(社區(qū))便民服務站開通政務外網(wǎng)，完成一體化平臺村級賬號配置，實現(xiàn)75項“村能辦”。

隆昌市配備3臺“隆暢辦”智慧終端到3個村，實現(xiàn)81項“村能辦”。

資中縣配置366個省一體化政務服務平臺村級賬號、投放“村能辦”自助集成終端設(shè)備，實現(xiàn)75項“村能辦”，工業(yè)園區(qū)依托政務服務(便民服務)中心分別實現(xiàn)園區(qū)事項“現(xiàn)場辦”“幫代辦”。

威遠縣已實現(xiàn)238個村網(wǎng)絡覆蓋，醫(yī)保、社保等77項“村能辦”。

全市“園能辦”“村能辦”成效初顯，企業(yè)群眾辦事便捷度和滿意度持續(xù)提升。(記者 徐艷梅)

來源：i內(nèi)江