昨天，北京市人力社保局發布多條發生欠薪投訴舉報渠道。同時，為勞動者解讀、厘清欠薪、欠債等概念。

據了解，隨著新業態發展，很多人就誤把討債當作討薪。市人力社保局指出，欠薪與工資相關，受勞動保障法律法規調整。認定“欠薪”一般有三種情況，一是用人單位隨意克扣或無故拖欠勞動者工資，二是用人單位安排加班，但卻不依法支付加班工資，三是用人單位在支付勞動者工資時，低于最低工資標準。

相關負責人強調，這里說到的勞動者工資包括六個組成部分：計時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼、加班加點工資、特殊情況下支付的工資。

而欠債屬民事糾紛。勞務報酬，是指通過民事協議，個人獨立從事設計、咨詢、講學、演出、表演、代辦服務等勞務所取得的各種勞務報酬，或者承攬業務取得的報酬，這些都不屬于工資。如果發生爭議，就不是欠薪，而是欠債了。比如承攬費用爭議、網約車司機與平臺交易費用爭議、主播與直播平臺的合作費用爭議等，都屬于普通民事糾紛，由《合同法》等調整，適用民事訴訟。

市人力社保局建議，勞動者在從事各種勞務時，應書面約定報酬水平、支付方式、支付時間等內容，一旦發生未按約定支付報酬情形，要具體區分是屬于欠薪，還是屬于欠付勞務報酬或承攬費用等情況，通過合法途徑，理性維護自身權益。

據介紹，如果用人單位發生欠薪行為，遵循勞動爭議處理相關規定，勞動者可以向勞動行政部門投訴舉報，也可以依法申請調解、仲裁和提起訴訟。

一旦遭遇欠薪，可以通過以下四個渠道投訴舉報：首先咨詢相關政策，撥打統一勞動保障政策咨詢電話12333;二是投訴舉報，可以直接向用工所在地勞動保障監察部門投訴舉報，大興國際機場建設期間相關單位勞動者可以直接向北京市勞動保障監察總隊投訴舉報;三是調解仲裁。勞動者與用人單位就工資支付相關問題發生爭議的，可以向用工所在地勞動人事爭議仲裁機構申請調解仲裁;四是異地投訴。符合條件的京津冀戶籍勞動者，用工地在京津冀區域內的，如果遇到拖欠工資情況，可以異地投訴。